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千富企業:「智」造、毛利、品牌;黑手黨的數轉之道

已更新:2021年7月7日



第五班數位轉型列車


本次數轉列車來到已成立42年的千富企業有限公司,在近幾年因應轉型與發展品牌營收得到了顯著上升,由代工起家的千富,亦也遭遇了台灣代工業的窘境,而在五年前,千富總經理莊惟捷與專案經理莊翔捷,兄弟同心創立了自有品牌Sloky ,到今日,Sloky已經佔了千富營收的23.5%,千富藉由與大品牌聯名的方式打造出了自己的知名度,進入千富廠區,看得到的幾乎都充滿了Sloky的logo,專案經理莊翔捷提出,要想打出知名度必須先讓公司內自己人都先認同自己的品牌。

而近年來,全球掀起了數位轉型浪潮,尤其在去年疫情影響下更加速了數位轉型的速度,千富也在這兩年加入了數位轉型的旅程。




Sloky


僅靠代工訂單的千富,有感於經濟一不景氣,客戶訂單便會消失,故萌生出發展自有品牌的想法,千富總經理莊惟捷也直白地說為了活下去!

總經理莊維捷耗費三年時間,不斷改良不斷精進,耗費心力也耗費肝成功發展出自有專利,並於2013年正式成立取台語諧音鎖下去的自有品牌「Sloky」,行銷策略選定和歐、美、日等大廠做聯名於各種需要應用到扭力起子的場合中,這項行銷策略也展現出成效,讓千富的營收有明顯上升,時至今日,Sloky已經佔了千富23.5%的營收。

成立品牌初期,千富為了打響Sloky的名號,全世界各地的展覽都參加,每次參展完所有資料都留下來做SEO,皇天不負苦心人,Sloky榮獲台灣精品獎更於美國五金展上大力展出。



數位轉型


千富的數位轉型之路才剛開始,遵循著組織、流程、系統三大要素,並依照先數位化再來數位優化最後數位轉型的步伐一步一步邁進,目前有與工研院合作使用工研院技術讓舊設備能夠聯網,並將所有設備套上Sensor並製成可視化管理,可於戰情室上看見每台機台狀況、生產排序、負荷等,並也導入HRM讓人力資源管理更加輕易,員工上下班打卡、請假等均能夠一鍵輕鬆處理,主管階層也搭配電子簽核不用再像過往閱覽堆疊成山的文書資料。

而千富野心不僅止於此,總經理莊惟捷提出最大核心目標為「賦能員工」,在數位轉型的旅程出培訓出數位人才、創新DNA,與BI導入規劃管理,一家公司最大的價值還是在於每一位員工,要是能夠有效培訓好員工,有效提升效率並讓每位員工都能精進自我,公司營收才會有更大更顯著的提高。



私董會


本次數轉列車,數位總部業師由王景裕老師和范炘老師出席並給予建議,會中,王景裕老師提出:「工研院的計畫讓每個機器都有接口傳到電腦作物聯網,那是不是接越多,維護成本越高?」和「產品成長,盤要做越來越大,那你今天只有這些廠那該如何做?」,范炘老師則提出:「營業額從2018年後就沒有變動,那是不是應該省視目前那些客戶佔用了產線,進而影響到未來營業額的限制,更應該做出未來幾年的營業額目標,捨棄相對應部分,將資源集中起來。」,業師寶貴的建議中亦提出,應當思考更加周詳,減少無謂變動成本,同時在此時也該思考第三代的接班,數位系統的引進,陣痛期的員工適應等等。


王景裕業師於最後提出數位轉型三大要點:

  1. 以終為始

  2. 跨平行時空系統

  3. 領導人的完全參與