新呈工業:第二章「先優化流程才能解決痛點」

更新日期:5月 19



導入AI與雲端


AI的應用與雲端化,讓數位轉型的路上能夠有更多,因為線材有上千上百種,各種型號常常搞不清楚,新呈為客戶著想導入AI Information HUB讓客戶能夠上傳照片,AI便會自動辨識出型號,這使客戶能夠輕易知道廠牌與型號,另一方面更使用雲端CAD,可以繪製出2D圖面,將圖庫與資料庫相結合上傳,並跟機器做機聯網,客戶端方面則做出下拉選單,便可以自動生成圖面,讓客戶可以簡單報出工單,資訊透明化、步驟減少、介面的親民都讓新呈變得和藹可親,而更可以接觸到更多的客群。


數位轉型列車之核心:私董會


數位轉型列車最珍貴也最核心的環節,非屬於私董會,在這環節中,TDEA會員們各自將自己的困境提出,而也正因為會員們橫跨各行各業,往往會因此碰撞出美妙的火花,更甚至能夠幫提出問題的會員解出一道困擾於心中的難題,會中陳總經理提出,養IT人才雇用了五個人還是覺得不夠,但是公司內總是會覺得養那麼多幹嘛又沒有產值,最後只能自掏腰包慢慢耕耘直到做出成效;而數位總部業師范炘給在場會員們提出建議:「要切入到目前最痛的點,不要只是單純把既有流程搬到系統,而是先優化流程再進入系統才是最佳解。數位轉型的過程一定要有人專職專責盯住這件事情,領導人更應該堅定信念與信心,當領導人都無法堅持時,往往都會失敗。」